(Prensa Cadafe.- Estado Anzoátegui 03 de marzo de 2008). Una nueva plataforma tecnológica que permite cancelar el recibo de energía eléctrica en cualquier oficina de Atención al Cliente del estado, instaló Cadafe en Anzoátegui.

La Dirección General de Cadafe Región 1 informó que las 22 oficinas de Atención al Cliente que posee Cadafe en Anzoátegui, están en línea con el Nuevo Sistema por lo que los usuarios pueden cancelar el recibo de electricidad en todas las Oficinas de la zona metropolitana, zona oeste, centro y sur del estado. Otras de las bondades que tiene el sistema es la presentación de la factura, ahora se incluyó la deuda pendiente del cliente, así el usuario podrá tener conocimiento de su situación comercial con la empresa y saldarla con mayor comodidad.

Este sistema forma parte de varios proyectos de gran envergadura que tiene previsto ejecutar la organización a nivel nacional para mejorar la relación comercial con el usuario. En esta oportunidad Anzoátegui es estado Piloto, al igual que Aragua y Carabobo, quienes ya están en línea, brindándole la oportunidad de cancelar la factura de electricidad a los usuarios en estos tres estados del país, visitando cualquier oficina comercial, además podrá conocer su deuda con la empresa, hacer abonos a su cuenta y hacer cualquier solicitud referente al servicio de electricidad sin moverse del estado donde se encuentre, entre otras virtudes que tiene el sistema, los cuales Cadafe irá informando a los usuarios para su aplicación.

Glenys Padrón usuario del servicio de electricidad residenciada en Lechería, Dijo- que esta nueva modalidad le permitirá mayor facilidad al momento de cancelar el servicio, ya que ahora puede hacerlo desde cualquier oficina. “Debieron implementarlo más rápido para no perder tiempo en las colas tanto de la Oficina de Atención al cliente como de tránsito. Es buenísimo.”